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山東省青島市嶗山區
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| ?經驗(yan)不(bu)限(xian)? | ?大專? |
?18歲(sui)-28歲(sui)? | ?招11~20人? | ?實習(xi)
工作時間
09:00 -18:00 ???雙(shuang)休 ???彈(dan)性工作
薪資詳情
底(di)薪：2.5-3.5K
崗位職責
海爾(er)消(xiao)費金(jin)(jin)融是銀(yin)監(jian)會(hui)批(pi)準(zhun)的(de)(de)(de)正規(gui)的(de)(de)(de)消(xiao)金(jin)(jin)融機(ji)構(gou)，擁有(you)正規(gui)牌照，和銀(yin)行同等級別的(de)(de)(de)金(jin)(jin)融機(ji)構(gou)，是由海爾(er)集團、海爾(er)財務(wu)公司、紅星美凱(kai)龍、綠城電商、中國(guo)有(you)贊五家大型企業共同發(fa)起設立。海爾(er)消(xiao)費金(jin)(jin)融的(de)(de)(de)接聽客服(fu)，給用戶解(jie)(jie)答疑問專接聽客服(fu)熱線，針(zhen)對客戶提出(chu)的(de)(de)(de)相關問題提供(gong)快速、準(zhun)確、專業的(de)(de)(de)咨(zi)詢、解(jie)(jie)決方案；
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望(wang)和(he)自我學習能力。可適當加班者優先(xian)。
晉升機制
客(ke)服專員客(ke)服主管客服經(jing)理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)(shan)東省青島市(shi)嶗(lao)(lao)山(shan)(shan)區(qu)青島市(shi)嶗(lao)(lao)山(shan)(shan)區(qu)海爾(er)工業園創牌大(da)樓
展(zhan)開地圖
HR信息
蘇百濤
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢(man)
回復間隔(ge)
大于5分(fen)鐘
活(huo)躍時(shi)段 潛(qian)水
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互聯網/電子商務
股份制(zhi)公司
201~500人(ren)
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