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2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬(jing)業(ye)、勤懇(ken)，樂于思考，具有(you)自我(wo)發(fa)展的主觀愿望和自我(wo)學習能力。可適當加班者優先(xian)。
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