薪資詳情
發放(fang)方式：每月18日?????
崗位職責
1、為客戶提供主動、滿意、周到的服務，為客戶提供細致的專業的業務咨詢；
2、執行客服銷售管理規定和實施細則，完成當月公司運營層面分配至各客服崗位的工作目標；
3、根據店鋪要求，及時記錄相關信息并做好反饋工作； 及時、有效、妥善處理突發事件，在不違反店鋪制度的條件下實現客戶滿意度化；
4、及時跟進處理客戶的售后訴求（如快遞跟蹤，退換貨，投訴建議等）；
5、完成上級領導臨時交辦的其他任務(wu)。
崗位要求
1、有淘寶客服經驗或其他銷售經驗但熟悉電子商務運作優先；
1、熟悉(xi)電腦基本(ben)操作，打字速(su)度達到60字分鐘（條件優(you)秀者(zhe)可適當(dang)放寬）；
晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服主管客服經(jing)理(li)客服(fu)總(zong)監
工作地址
山東省青島市膠州市寶龍(long)廣場16棟2401室
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
陳先生
3日內活躍
自投遞起4個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
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山東省青(qing)島市(shi)膠州市(shi)寶龍廣(guang)場16棟2401室
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