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山東省青島市膠州市
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| ?經驗不限? | ?大(da)專? |
?18歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
薪資詳情
發放方式：每月18日?????
崗位職責
1、為客戶提供主動、滿意、周到的服務，為客戶提供細致的專業的業務咨詢；
2、執行客服銷售管理規定和實施細則，完成當月公司運營層面分配至各客服崗位的工作目標；
3、根據店鋪要求，及時記錄相關信息并做好反饋工作； 及時、有效、妥善處理突發事件，在不違反店鋪制度的條件下實現客戶滿意度化；
4、及時跟進處理客戶的售后訴求（如快遞跟蹤，退換貨，投訴建議等）；
5、完(wan)成(cheng)上級領導臨(lin)時交辦的其(qi)他(ta)任務。
崗位要求
1、有淘寶客服經驗或其他銷售經驗但熟悉電子商務運作優先；
1、熟悉電腦基本操作，打字速度達(da)到60字分(fen)鐘（條件(jian)優秀者可適當放寬）；
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省(sheng)青島(dao)市膠州市寶龍(long)廣場16棟2401室
展開地圖
HR信息
陳先生
3日內活躍
自投遞起4個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢(man)
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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