崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護客(ke)戶(hu)關系,并開發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏(ta)實,良好的服務(wu)意識與團隊(dui)合(he)作精神(shen)。
晉升機制
服務顧問(wen)服務主管服務(wu)經理
工作地址
山東(dong)省菏澤市牡丹區·黃河東(dong)路800號(hao)祥瑞起亞(ya)店
HR信息
宋經理
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫無
活躍時(shi)段(duan)
潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在(zai)求職過(guo)程中如果遇到(dao)扣押證(zheng)件、收取押金、提供(gong)擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求職歧視、黑(hei)中介、人身攻擊、惡意(yi)騷(sao)擾、惡意(yi)營銷(xiao)、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其他(ta)違法違規行為(wei)。請及時(shi)保留證(zheng)據,立即向平臺舉報(bao)投訴,必要時(shi)可以(yi)報(bao)警、起訴,維(wei)護(hu)自己的合法權益。
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菏(he)澤(ze)市-牡丹(dan)區 | 18歲-40歲 | 不限
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私(si)營企(qi)業
501~1000人
菏澤市(shi)開(kai)發(fa)區黃河(he)東路(lu)(lu)800號,黃河(he)東路(lu)(lu)與南(nan)京路(lu)(lu)交叉(cha)路(lu)(lu)口往東600米路(lu)(lu)南(nan)
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