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1、根據公司下發的中心年度業績指標（包括招生人數、現金流、課耗、產品），分解細化到月、周、部門、人員，帶領團隊完成和超越業績指標；
2、知道制定中心年度和閱讀各部門（市場、銷售、服務、教學）工作計劃，定期召開工作會議，監督落地實施，協調各部門工作開展；
3、宣導和執行公司各項制度及工作流程，及時完成城市、總部下發的各項工作任務，維護中心正常有序運營；
4、負責中心人員招聘面試，人員培養、員工激勵和關懷工作，定期內部學習分享，提升團隊士氣和凝聚力；
5、根據中心實際運營情況，全力改善及提升會員服務和滿意度；
6、有效解決中心客訴情況，總結提煉中心運營管理問題并積極改善；
7、制定中心年度預算，合理控制成本；
8、負責中心對外各項食物及公關處理；
9、協助支持城市各項運營方案，改進計劃，政策制定等工作；
10、完成總部(bu)安排的其他(ta)工作(zuo)。