崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記錄匯(hui)總咨詢事(shi)件,及時分析并反饋給上(shang)級主管職(zhi)責;
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
5、電腦使用熟(shu)練,打字速度(du)快,熟(shu)悉辦公軟件和網絡工具;
工作地址
山東(dong)省德(de)州市(shi)開發區·京(jing)東(dong)在(zai)線客服專員
HR信息
朱經理
3日內活躍
山東招聘部
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