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山東省青島市黃島區
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| ?經驗不限(xian)(xian)? | ?學歷不限(xian)(xian)? |
?18歲-30歲? | ?招6~10人(ren)? | ?全職
工作時間
09:00 -18:30 ???雙休(xiu) ???彈(dan)性工作
薪資詳情
發放方式：每月15日????? 試用(yong)薪資：3K?????
提成方式：銷售額提成 （無責(ze)底薪%2B績效獎金%2B業績提成）
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不斷接(jie)受公司的各項業務和技能(neng)提升培訓(xun)。
崗位要求
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具(ju)有自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學習能力。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省青島(dao)市黃(huang)島(dao)區(qu)國匯金融中心A座23層(ceng)（整層(ceng)辦公）
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HR信息
呂經理
今日活躍
人事部
|
人事部專員
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回(hui)復間(jian)隔
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段 活躍 上(shang)午(wu)11-12點 最活躍
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