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1、 團結帶領工作人員全面落實“尊重老人、對老人負責、讓老人稱心、讓家屬放心”的服務宗旨。
2、 主持養老服務中心的日常管理工作；做好每天日巡工作記錄；接待來訪家屬；做好需要入住老人的面試及上門探訪工作。
3、 負責協助前臺接待來訪參觀的老人及家屬，并詳細的介紹中心的設備設施，入住房型/價格等。
4、 負責定期召開工作會議；虛心聽取老人和工作人員的意見；發現問題及時解決。
5、 根據老年人的生理和心理特點，有針對性地組織老人開展有益身心健康的文體活動。
6、 建立健全老人個人健康檔案，對老人參加各類的活動的情況要進行登記。
7、 定期向老人家屬通報老人在養老服務中心期間的活動和身體情況。
8、 做(zuo)好日常后勤管(guan)理工作(zuo)，關心員(yuan)工，做(zuo)好安全(quan)防(fang)護工作(zuo)，發現隱患，及(ji)時解決或(huo)上報(bao)。