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根據公司戰略目標和服(fu)(fu)務宗旨(zhi)，制定、貫(guan)徹、落實(shi)本(ben)(ben)(ben)部門(men)(men)(men)(men)崗位責任制，不斷完善營運部運作機制。協調管理關系，指導、監督、檢查本(ben)(ben)(ben)部門(men)(men)(men)(men)各(ge)項(xiang)工作及(ji)(ji)本(ben)(ben)(ben)部門(men)(men)(men)(men)員工的(de)工作完成情況(kuang)，保證本(ben)(ben)(ben)部門(men)(men)(men)(men)工作的(de)正常運作。開展(zhan)市場調查，定期(qi)總結和評估商業(ye)(ye)物業(ye)(ye)運營狀況(kuang)，并適(shi)時提出業(ye)(ye)態組(zu)合及(ji)(ji)品牌組(zu)合的(de)調整建議(yi)(yi)；負責受理業(ye)(ye)主、租戶(hu)(hu)和顧(gu)客的(de)投(tou)訴，組(zu)織業(ye)(ye)主、租戶(hu)(hu)和顧(gu)客意見征(zheng)詢活動，定期(qi)了解他們對公司各(ge)項(xiang)服(fu)(fu)務的(de)意見及(ji)(ji)建議(yi)(yi)。