崗位職責
1.及時受理電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復,維護公司良好的形象;
2.接受公司的業務和技能的培訓工作,更好的未可會提供優質的服務;
3.提供信息,做好顧客與公司溝通的橋梁;
4.負責與合作伙伴客服溝通協調工作;
5.主動溝通(tong)和回(hui)訪、總結、完善及延伸服(fu)務的內涵和流程;
崗位要求
1、中專及高中以上學歷,有無工作經驗均可,女士優先;
2、懂計算機基本操作,有一定的office、word等辦公軟件基礎;
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神;
4、性格要求沉穩、善于傾聽、樂觀、積極,普通話標準、流利,反應靈敏;
5、熱愛工作、敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
6、具體薪資待遇面談。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經(jing)理客(ke)服總監
工作地址
山東(dong)省菏(he)澤(ze)市曹縣曹縣北(bei)控(kong)圣潤熱力(li)有限公(gong)司
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HR信息
陳女士
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
暫(zan)無(wu)
活(huo)躍時(shi)段 潛水 下午3-4點 最(zui)活躍
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會(hui)計 昨天(tian)
5-6K 菏澤(ze)市-曹縣(xian) | 25歲(sui)-35歲(sui) | 大專(zhuan)
司爐工 昨天
4-6K 菏澤市-曹(cao)縣 | 30歲-45歲 | 中專
新能(neng)源
其它(ta)
50~100人(ren)
山東(dong)省菏澤市(shi)曹縣青(qing)島(dao)路與(yu)文化路交匯處東(dong)150米路南
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