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山東省濟寧市任城區
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| ?經驗不限(xian)? | ?大專? |
?18歲(sui)-25歲(sui)? | ?招6~10人(ren)? | ?實習
崗位職責
負責與客(ke)戶(hu)進行(xing)溝通,受理并解決客(ke)戶(hu)的咨詢和投訴,對不能解決的投訴,以工(gong)單(dan)形式發(fa)送到相(xiang)關部門和分(fen)支(zhi)行(xing),督促(cu)按時(shi)(shi)解決,同時(shi)(shi)記錄客(ke)戶(hu)提(ti)出的建議
崗位要求
(一)大專及以上學歷;
(二)年齡在30歲(含)以下,形象氣質較佳;
(三)普通話標準,口齒清楚,聲音甜美
(四)具有主動服務意識,責任心較強;
(五)具有較強的傾聽能力、溝通能力,善于引導及處理突發事件能力;
(六)具有較強的應變能力、協調能力,具有良好的心理素質;
(七(qi))熟練電腦操作及Office辦公(gong)軟(ruan)件,具備(bei)基本電腦操作能力;
工作地址
山(shan)東省(sheng)濟寧(ning)市任城區(qu)濟寧(ning)高新區(qu)金宇路創新大廈麒麟(lin)商務一樓(lou)
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HR信息
孫老師
3日內活躍
聊天(tian)意(yi)愿
較(jiao)慢(man)
回(hui)復(fu)間隔
大(da)于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
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