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山東省日照市東港區
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| ?1-2年? | ?高(gao)中? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
工作時間
08:30 -18:00
薪資詳情
發(fa)放方式(shi):每月15日?????
崗位職責
招聘物業客服一名:
1.負責客戶投訴的接待、信息整理和分析。以及客戶服務信息的跟蹤落實。
2.處理客戶投訴中疑難問題的解釋工作。負責將投訴信息向相關部門和人員傳達,督促其解決。
3.協助公司進行檔案管理,完成客戶交款相關事宜。
4.根據項目進展,對交付情況進行統計與跟進。
5.負責客戶滿意度調查,匯總調查結果,編制滿意度調查報告 。
6.負責定期對客戶服務工作進行分析總結,撰寫分析報告,為相關部門提供業務參考 。
7.負責物業管理費收費通知單的(de)發放和費用的(de)催繳工作(zuo)。
崗位要求
1.有過工作經驗優先
2.年齡18—40歲
3.形象良好
工作地址
山東(dong)省(sheng)日照(zhao)市東(dong)港區北京路(lu)與山海二路(lu)交匯處
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
高楊
3日內活躍
聊天(tian)意(yi)愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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客服專員 10-01
3.5-4K 日(ri)照市-東港區 | 20歲-40歲 | 高中
物(wu)業管理/商業中心(xin)
私營企業
101~200人
山(shan)東省日照市東港(gang)區北京路(lu)與山(shan)海二路(lu)交匯處
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