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崗位職責

代表光(guang)大銀行，用光(guang)大的官方(fang)電(dian)話95595給(gei)光(guang)大信用卡的持有(you)者打(da)電(dian)話，他(ta)(ta)們一般都有(you)大額消費，咱就(jiu)是提(ti)醒他(ta)(ta)還款時間，告知她可以辦(ban)理(li)分期，他(ta)(ta)如果辦(ban)的話就(jiu)在線給(gei)他(ta)(ta)辦(ban)理(li)

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬(jing)業、勤懇(ken)，樂于(yu)思(si)考(kao)，具有自我發展的主觀(guan)愿望和自我學習能力。可(ke)適當加(jia)班者優先。

晉升機制

客服(fu)專員客服主管(guan)客(ke)服經理客服(fu)總監

工作地址

山(shan)東省濰坊市坊子區(qu)正泰(tai)路測繪小鎮展開(kai)地圖

HR信息

趙經理

3日內活躍

自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復一般答復率 71%

聊(liao)天意愿暫(zan)無

活(huo)躍時段(duan) 潛(qian)水下午10-11點最活(huo)躍

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