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對公司代理銷售的教育行業應用軟（硬）件進行售前產品演示、售中安裝布署及售后技術支持服務。
1. 售前協同銷售工程師與客戶交流溝通，向客戶講解產品和技術方案，分析與理解客戶需求，并根據客戶需求制訂相關的技術實現方案。
2. 協助軟件生產廠家對已成交的軟件產品進行遠程安裝布署或獨立進行此項工作。
3. 產品正式上線后，對產品運行中的問題或客戶提出的改進意見，應及時反饋給相應的生產廠商并跟進協調解決；對需要一定時間才能解決的問題，與生產廠家溝通討論，及時給客戶提供解決方案和解決期限。對現有條件下廠家也無法解決的技術問題，應向客戶說明原因。
4. 如有投標項(xiang)目，協助銷售工程師完成標書技術部分的制(zhi)作(zuo)。