一、在公司總經理領導下負責公司物業部經營與管理工作,完成公司下達的其他臨時性工作任務。
二、按公司要求,計劃安排公司所屬項目各個時期和階段的經營與管理工作,并按管理程序實施布置、指導、檢查、督促、考核、總結等環節的各項工作。
三、建立部門管理檔案,規范和科學管理部門的各項工作,隨時掌握基層各作業項目的管理動態和服務實踐工作狀態,及時科學指導基層工作,同時為企業的管理工作積累信息和經驗。
四、按公司簽訂的責任書的要求,嚴格計劃認真落實物業費收取工作,保障各項目的收費率的按時完成。
五、注重作業項目的業務關系處理,良好保持作業項目,創造拓展經營機會,擴大經營。
六、認真抓好各作業項目的服務工作,按公司制定的管理思路的成型方法進行現場管理工作中的檢查與考核工作,保持服務質量的穩步提升。
七、注重安全生產,抓好作業項目的安全防范工作,有計劃的開展安全教育和培訓,提升員工安全防范意識,完成公司下達的年度安全工作指標。
八、注重員工崗位技能與技術、職業素養和職業道德培訓,奠定企業發展基礎。按公司要求完成部門后備人才的培訓工作任務,為企業培訓管理人才。
九、注重員工隊伍建設和團隊質量管理,在公司現有的客觀條件下,打造過硬的服務團隊。具體做法包括:管理、培訓、引導、教育、自身影響、關注員工生活等等。
十、合(he)理的協調(diao)(diao)和處理公司各部(bu)門之間的各項工作(zuo),做到(dao)配(pei)合(he)默契、氛圍(wei)嚴謹(jin)、工作(zuo)協調(diao)(diao)、互助團結、合(he)作(zuo)共贏。
1、3年以上同崗位工作經驗或3年以上物業項目管理工作經驗或5年以上企業中層以上管理工作經驗。
2、具備一定的企業管理能力和實踐經驗,精通物業管理專業知識,實踐經驗豐富,能獨立運作、處理物業企業作業項目經營與內部管理工作。
3、具有較強的業務關系協調能力,并具備一定的專業性業務的拓展能力。有較強的企業工作責任感和事業心,能夠堅持工作原則、團結同事、帶領團隊、創造卓越工作成績。
4、具有較強警惕性和處理應急突發事件的工作能力。
5、有較好的文字和語言表達能力;能熟練操作計算機。
6、熟練(lian)駕駛機動車。