崗位職責
1. 負責前臺電話的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,不延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3. 對客戶的投訴電話,要及時認真的記錄,并于*時間傳達到客服團隊;
4. 能應付基本文員所需要完成的工作,收發傳真、信件和報刊;
5. 協助維護辦公環境及秩序;
6. 完成領導交辦的(de)其它工作。
崗位要求
1. 23-40歲,性格開朗隨和,形象氣質佳,聲音甜美,有親和力,衣著整齊大方得體。
2. 普通話標準;綜合素質較高,有發展潛力。
3. 有良好的服務意識,熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件。
4. 具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識。
5. 具有一定組織協調能力、思維敏捷,應變能力強。
6. 從事過前臺接待工作者優先考慮。
工作時間:周三至周日(ri)
工作地址
山東(dong)省東(dong)營市(shi)東(dong)營區東(dong)三路金辰商務大廈8樓
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
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許先生
3日內活躍
運營部
|
總監
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較(jiao)慢(man)
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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6-15K 東(dong)營(ying)市-東(dong)營(ying)區 | 23歲-38歲 | 大專
廣告/會(hui)展/公(gong)關(guan) 媒體/出版/影視/文化
私(si)營企業(ye)
50~100人
山東(dong)省東(dong)營市東(dong)營區(qu)東(dong)三路金辰商務(wu)大廈8樓
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