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山東省青島市李滄區
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| ?1-2年(nian)? | ?大專? |
?年(nian)齡不限? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
崗位職責
1.負責日常客戶的接待的工作、提供售后服務。
2.負責處理客戶的投訴、業務聯系工作、管理客戶的檔案和車輛檔案。
3.跟蹤服務客戶的車輛維修工作,與客戶做好溝通工作。
4.協助保險業務員做好保險贏收款回款工作的跟進。
5.對于增加的維修保養的項目及時通知用戶,取得用戶的認可后,完成相關內部任務委托。
6.負責檢查(cha)修好(hao)的車輛,完(wan)成(cheng)客戶交車工作。
崗位要求
1.從事行內工作至少有一到三年經驗。
2.頭腦靈活,現場應變能力強,能夠到現場利用現場立即解決難問題。
3.工(gong)作態度良好,熱情,積(ji)極(ji)主動,能及時為客戶服務,不計(ji)較個人得(de)失,有奉(feng)獻精神。
晉升機制
前臺接待服務(wu)顧問
工作地址
山(shan)東省青島市李滄區重慶(qing)中路299號上汽大(da)通(tong)青島福航旗艦店
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
徐女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回(hui)復間隔(ge)
大于5分鐘(zhong)
活躍時(shi)段 潛(qian)水
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零售/批發
私營企業
50~100人
山東省(sheng)青島市李滄區(qu)重(zhong)慶中路299號(hao)上汽大通青島福航旗艦店
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