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400熱線家電(dian)客服 3.5-5K 參考工資

山東省威海市榮成市 ? | ?經驗(yan)不(bu)限? | ?中技? | ?18歲-35歲? | ?招6~10人(ren)? | ?全職

五(wu)險一金獎金提成全勤(qin)獎(jiang)節日福利8小時(shi)工作制(zhi)帶薪年假提供住(zhu)宿餐補/工作(zuo)餐

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崗位職責

1. 接聽家電用戶電話，處理售后問題并給予客戶準確的答復與指導；
2. 受理用戶的投訴及建議，并準確記錄相關信息遞交到相關處理部門；
3. 準確記(ji)錄用戶反(fan)饋的問(wen)(wen)題(ti)，進行跟蹤(zong)處理。通過專業、優質的服務，解(jie)決用戶問(wen)(wen)題(ti)，提升客戶滿意度(du)。

崗位要求

1、最低中專以上學歷；
2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力
3、打字每分30字以上；
4、年齡16-35周歲，男女不限；
5、適應輪班制工作，每天8小時，月休4天。
【薪酬待遇】：1、執行績效薪資，成熟員工平均薪資3000-4500元；
2、正式員工繳納五險一金；
【福利待遇】：
1、帶薪年休假；
2、節假日發放各類福利、定期組織生日派對和員工活動；
3、公司發放餐費補貼
4、提供免費專升本在職培訓；
5、公司定期組織各類后備干部、業務技能等專業知識培訓。
6、免費提供宿舍

工作地址

山(shan)東省威海市(shi)(shi)榮成市(shi)(shi)海灣南路86號展開地圖

HR信息