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400熱線家電客服 3.5-5K 參考工資

山東省威海市榮成市 ? | ?經驗不限(xian)? | ?中技? | ?18歲-35歲? | ?招6~10人? | ?全職

五險(xian)一金(jin)獎金(jin)提成全勤獎節日福利(li)8小時(shi)工作制帶(dai)薪年假(jia)提(ti)供住(zhu)宿餐補/工作餐

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崗位職責

1. 接聽家電用戶電話，處理售后問題并給予客戶準確的答復與指導；
2. 受理用戶的投訴及建議，并準確記錄相關信息遞交到相關處理部門；
3. 準確記錄用(yong)戶(hu)反饋的問題(ti)(ti)，進行跟蹤處(chu)理。通過專業、優質的服務，解決(jue)用(yong)戶(hu)問題(ti)(ti)，提升客(ke)戶(hu)滿意度。

崗位要求

1、最低中專以上學歷；
2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力
3、打字每分30字以上；
4、年齡16-35周歲，男女不限；
5、適應輪班制工作，每天8小時，月休4天。
【薪酬待遇】：1、執行績效薪資，成熟員工平均薪資3000-4500元；
2、正式員工繳納五險一金；
【福利待遇】：
1、帶薪年休假；
2、節假日發放各類福利、定期組織生日派對和員工活動；
3、公司發放餐費補貼
4、提供免費專升本在職培訓；
5、公司定期組織各類后備干部、業務技能等專業知識培訓。
6、免費提供宿舍

工作地址

山東省(sheng)威海(hai)市榮成市海(hai)灣南路(lu)86號展(zhan)開(kai)地(di)圖(tu)

HR信息