崗位職責
1、受理客戶訂單，能夠及時發現客戶問題并協調處理；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行軟件系統的使用培訓；
3、具備處理問(wen)題(ti)、跟(gen)進(jin)進(jin)程、溝通服務的意識跟(gen)能力。遇(yu)到(dao)不能解決(jue)的問(wen)題(ti)按流程提交相關(guan)人員或主管處理，并(bing)跟(gen)蹤(zong)進(jin)展直至(zhi)解決(jue)；
崗位要求
1、大專以上學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、性格要求沉穩(wen)、隱忍，善于傾聽，有同理心(xin)，樂觀、積極。普通話標準、流利(li)，反應(ying)靈敏。
工作地址
山東省臨沂市蘭(lan)山區北京路與沭河(he)路交匯紅日大廈
展(zhan)開地(di)圖(tu)
HR信息
女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時(shi)段 潛水
安全警示
立即投訴
在(zai)求職(zhi)過(guo)程(cheng)中如果遇(yu)到扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提(ti)供擔保、強迫入股集(ji)資、解(jie)凍資金、詐(zha)騙傳銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人(ren)身(shen)攻擊、惡意騷(sao)擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法(fa)違規行為。請及時(shi)保留證據，立即向(xiang)平臺(tai)舉報投訴(su)，必(bi)要時(shi)可以報警、起(qi)訴(su)，維護自己(ji)的(de)合法(fa)權益。
計算機軟件(jian)
私營(ying)企業
101~200人
山東省臨(lin)沂市蘭山區北京路與沭河(he)路交匯(hui)紅日大(da)廈(sha)
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