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山東省臨沂市蘭山區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不(bu)限? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職
崗位職責
1、受理客戶訂單,能夠及時發現客戶問題并協調處理;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行軟件系統的使用培訓;
3、具備處理問題(ti)、跟(gen)進進程(cheng)(cheng)、溝通服務的意(yi)識跟(gen)能(neng)力(li)。遇到不能(neng)解決(jue)的問題(ti)按流程(cheng)(cheng)提交相關人員或主(zhu)管處理,并跟(gen)蹤進展直至(zhi)解決(jue);
崗位要求
1、大專以上學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、性格要求(qiu)沉穩、隱忍(ren),善于傾聽(ting),有同理心,樂觀、積極。普通話標準(zhun)、流利,反應靈敏(min)。
工作地址
山(shan)東省臨沂市蘭(lan)山(shan)區(qu)北(bei)京路(lu)(lu)與沭河(he)路(lu)(lu)交(jiao)匯紅日大廈(sha)
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HR信息
女士
3日內活躍
聊天(tian)意(yi)愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛(qian)水
安全警示
立即投訴
在求職過程中(zhong)(zhong)如果(guo)遇(yu)到(dao)扣(kou)押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股(gu)集資(zi)、解凍(dong)資(zi)金、詐騙傳銷(xiao)、求職歧視、黑中(zhong)(zhong)介、人身攻(gong)擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行為。請及時保留證據(ju),立即向平(ping)臺舉報投訴,必要(yao)時可以報警、起訴,維護(hu)自己的合法權益。
計算機軟件(jian)
私(si)營企業(ye)
101~200人
山東(dong)省臨(lin)沂市蘭山區北京路與沭河路交匯紅日(ri)大(da)廈
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