崗位職責
1、及時了解廠家政策,正確解讀廠家政策,做好售后部的工作指導及落實;
2、按售后流程開展工作,對關鍵節點進行把控,達到廠家及公司的要求;
3、對售后訂單進行處理,及時解決客戶的問題及投訴;
4、售后跟(gen)蹤及回訪工(gong)(gong)作,售后部的其他工(gong)(gong)作。
崗位要求
1、專科及以上學歷,客服、導購、家電售后相關工作經驗;
2、較強的(de)理解(jie)、溝(gou)通能(neng)力(li),良好的(de)執(zhi)行力(li),有責任心,踏(ta)實勤奮(fen),吃(chi)苦耐勞。
工作地址
山東(dong)省聊城市東(dong)昌府(fu)區(qu)蓋氏物流園D區(qu)
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
王先生
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較慢(man)
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段 冒泡 下午5-6點 最(zui)活躍
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建筑/建材(cai)/工程
私營企業
50~100人
山東省聊城市東昌府區蓋氏物流園D區
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