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電話(hua)客服 5-10K（可面議）參考工資

不加(jia)班五險節(jie)日福利8小時(shi)工作制公(gong)費培訓提供住(zhu)宿

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崗位職責

一、負責客戶服務部客戶檔案的存檔、管理。
二、客戶服務部電話的接聽、記錄及答復。
三、負責客戶服務部電話的回訪、記錄及解決。
四、負責處理客戶投訴，以公司形象為重，以解決客戶問題為核心，逐步開展各項工作。
五、負責與其他部門之間的往來及傳達工作。
六、定期匯總工作，向上級匯報。
七、負責客戶服務部所需各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發放。
八、探索、完善(shan)客戶服務部(bu)的工(gong)作潛力，發揮部(bu)門優(you)勢，使美赫裝飾在(zai)行業、客戶群體(ti)中得(de)到(dao)更為廣泛(fan)的擁護及贊(zan)揚，為公司多帶回頭(tou)客。

崗位要求

一、負責客戶服務部客戶檔案的存檔、管理。
二、客戶服務部電話的接聽、記錄及答復。
三、負責客戶服務部電話的回訪、記錄及解決。
四、負責處理客戶投訴，以公司形象為重，以解決客戶問題為核心，逐步開展各項工作。
五、負責與其他部門之間的往來及傳達工作。
六、定期匯總工作，向上級匯報。
七、負責客戶服務部所需各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發放。
八、探索、完(wan)善客(ke)(ke)戶服(fu)務部的工作(zuo)潛力，發揮部門(men)優(you)勢，使美赫裝(zhuang)飾在行業、客(ke)(ke)戶群體中得到更為廣泛的擁(yong)護(hu)及贊揚，為公司多(duo)帶回頭客(ke)(ke)。

工作地址

山東(dong)省(sheng)菏(he)澤(ze)市牡(mu)丹區(qu)人(ren)民(min)南路億豐時代廣場A6棟201 展開地圖

HR信息

侯先生

3日內活躍

簡(jian)歷答(da)復高答復率(lv) 100%

聊天意愿較慢回復間隔大于5分鐘

活躍時(shi)段(duan) 潛水