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電話客服(fu) 5-10K（可面議）參考工資

不加班五險節(jie)日(ri)福(fu)利8小時(shi)工作制公費(fei)培訓提供住宿(su)

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崗位職責

一、負責客戶服務部客戶檔案的存檔、管理。
二、客戶服務部電話的接聽、記錄及答復。
三、負責客戶服務部電話的回訪、記錄及解決。
四、負責處理客戶投訴，以公司形象為重，以解決客戶問題為核心，逐步開展各項工作。
五、負責與其他部門之間的往來及傳達工作。
六、定期匯總工作，向上級匯報。
七、負責客戶服務部所需各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發放。
八、探(tan)索、完(wan)善客戶服務(wu)部的工作潛力(li)，發揮部門優勢，使美(mei)赫裝飾在(zai)行業、客戶群體中得到更(geng)為(wei)(wei)廣(guang)泛的擁(yong)護(hu)及贊揚，為(wei)(wei)公司(si)多帶(dai)回(hui)頭(tou)客。

崗位要求

一、負責客戶服務部客戶檔案的存檔、管理。
二、客戶服務部電話的接聽、記錄及答復。
三、負責客戶服務部電話的回訪、記錄及解決。
四、負責處理客戶投訴，以公司形象為重，以解決客戶問題為核心，逐步開展各項工作。
五、負責與其他部門之間的往來及傳達工作。
六、定期匯總工作，向上級匯報。
七、負責客戶服務部所需各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發放。
八、探索、完(wan)善客戶服務部(bu)的工(gong)作潛力，發揮部(bu)門優勢，使美赫裝飾在行業、客戶群體中得到更為(wei)廣泛的擁護及(ji)贊揚，為(wei)公司(si)多帶回頭客。

工作地址

山東(dong)省菏澤市(shi)牡(mu)丹(dan)區人民(min)南路億(yi)豐時代廣(guang)場A6棟201 展開地圖(tu)

HR信息

侯先生

3日內活躍

簡(jian)歷答復高答復率 100%

聊天(tian)意愿較慢回復間隔大于5分鐘

活躍時段潛水(shui)