崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)(ke)戶關系,并開發新客(ke)(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏(ta)實,良好的服務(wu)意識與團隊合作(zuo)精(jing)神。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經(jing)理客服總監
工作地址
濟(ji)南(nan)市濟(ji)南(nan)市槐蔭(yin)區(qu)經十(shi)西(xi)路(lu)宋(song)莊(zhuang)立交橋西(xi)頭北鄰濟(ji)南(nan)鐵路(lu)西(xi)貨站西(xi)鄰
HR信息
徐總
3日內活躍
經理
|
經理
與HR聊聊
聊(liao)天意愿
快
回復間隔
3-5分鐘
活(huo)躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)(zhi)過程中如(ru)果遇(yu)到扣押證(zheng)件(jian)、收取押金、提供擔保、強迫入(ru)股集(ji)資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷、求職(zhi)(zhi)歧視、黑(hei)中介、人身攻擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營銷、虛假(jia)宣傳(chuan)或其(qi)他違(wei)法違(wei)規行為。請及時(shi)保留證(zheng)據,立即向(xiang)平臺舉(ju)報投(tou)訴(su),必要(yao)時(shi)可以報警、起訴(su),維護自(zi)己的(de)合法權益。
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濟南市(shi)- | 20歲(sui)-55歲(sui) | 中技
整車檢驗員
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濟南(nan)市(shi)- | 25歲-55歲 | 中技(ji)
外貿專員
8-15K
濟(ji)南市-槐蔭(yin)區 | 20歲-45歲 | 大專
售(shou)后服務人員
面(mian)議
濟(ji)南市(shi)- | 22歲-40歲 | 中(zhong)專(zhuan)
電(dian)氣(qi)焊工
面議
濟南(nan)市-槐蔭區(qu) | 20歲-60歲 | 中技
專職倉庫管理員(yuan)
2-3.5K
濟南市-槐(huai)蔭區 | 18歲-60歲 | 中技
機械/設備(bei)/重工
股份制公司
101~200人
濟(ji)南(nan)(nan)市濟(ji)南(nan)(nan)市槐蔭區經十(shi)西路宋莊立交橋西頭北(bei)鄰濟(ji)南(nan)(nan)鐵路西貨站西鄰
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