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山東省濰坊市奎文區
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| ?經(jing)驗不(bu)限? | ?中專? |
?16歲-30歲? | ?招聘人數不(bu)限? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各項業務和技能提升(sheng)培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬(jing)業、勤懇，樂于思考，具(ju)有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作地址
山東(dong)省濰坊市奎文區華(hua)信商廈(sha)505室
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
陳先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時(shi)段 潛水
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售(shou)后客服 09-27
5-6K 濰坊市-奎(kui)文區 | 16歲-35歲 | 中專
電話客服(fu) 09-27
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外呼客服 09-27
5-6K 濰(wei)坊市-奎文(wen)區 | 16歲-30歲 | 中專(zhuan)
客服助理 09-27
5-6K 濰坊市(shi)-奎文區 | 16歲(sui)-30歲(sui) | 中專
互聯網/電子商(shang)務
私營企業
50~100人(ren)
山東省濰坊市(shi)奎文區(qu)鳶飛路875號(hao)45幢(chuang)504室
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