崗位職責
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；
2、負責對交付系統進行功能測試，并形成相應的測試文書，包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等； ?
負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關材料，必要時支撐培訓工作；
4、電話及在線回答客戶問題，跟蹤并反饋客戶問題和需求，保證客戶的滿意度；
崗位要求
1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、全日制大學本科以上學歷，計算機相關專業； ?
3、從事過相關技術支持工作者優先；
4、邏輯清晰、普通話標準，具備良好的語言表達及溝通協調能力； ?
5、性格開朗熱情，有責任心、進取心，具有良好的客戶服務意識及團隊協作精神；
工作地址
山東省泰安市新泰市羊流工業區(qu)（山東天力重工集團有(you)限公司）
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HR信息
張慶忠
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫(zan)無
活躍時(shi)段(duan) 活躍 上(shang)午8-9點(dian) 最(zui)活躍
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機械/設備/重工
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山(shan)東省(sheng)泰安市(shi)新(xin)泰市(shi)羊流工業(ye)區(qu)（山(shan)東天(tian)力(li)重工集團有限公司）
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