崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發(fa)新客戶
崗位要求
1、至少3年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏(ta)實(shi),良(liang)好的服(fu)務意(yi)識與(yu)團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服(fu)經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山東省泰(tai)安市(shi)新泰(tai)市(shi)新泰(tai)市(shi)東杏山坡(po)村新興路北(泰(tai)安萬川電器設備(bei)有限公司)
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HR信息
萬先生
今日活躍
人力資源部
|
部長
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在求職過程(cheng)中(zhong)(zhong)如(ru)果(guo)遇到扣(kou)押證(zheng)件、收(shou)取(qu)押金、提供擔(dan)保、強迫(po)入股集資(zi)(zi)、解(jie)凍資(zi)(zi)金、詐騙傳銷(xiao)、求職歧視、黑中(zhong)(zhong)介、人身(shen)攻擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營(ying)銷(xiao)、虛(xu)假宣傳或(huo)其他違(wei)法(fa)違(wei)規(gui)行為。請及時保留證(zheng)據,立(li)即向平臺舉報(bao)投(tou)訴,必要時可以報(bao)警、起訴,維護(hu)自己(ji)的(de)合(he)法(fa)權益。
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股(gu)份制公司
50~100人(ren)
山東省泰(tai)安市(shi)新泰(tai)市(shi)東杏山坡村新興路北
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