???大小周 ???不加班(ban)
發放方式(shi):每月15日????? 試(shi)用薪(xin)資:3K????? 底(di)薪:4-7K
提成方式:銷售額提成 (試用期第一(yi)月達到(dao)銷售額(e)中檔排位(wei)就有(you)提成并轉(zhuan)正)
1、通過千牛接待天貓客戶,對顧客咨詢的產品進行描述,解答顧客各種問題,促成銷售訂單;
2、修改價格、淘寶后臺備注、產品上下架等工作;
3、查件問題的接待和處理;
4、售后服務及相應的跟進工作,客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題;
5、主管安排的其他相關(guan)工(gong)作。
崗位要求:
1、具有責任心和進取心,工作細致、耐心,勇于發現問題和解決問題;
2、具有客戶服務意識和銷售技巧;
3、對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神;
4、對天貓后臺工作熟悉;打字速度快;
5、抗壓能力強,工作有激情,有良好的團隊合作精神;
6、能適應兩班倒工作制。
7、本崗位面向國內消費人群,無英語要求。
出勤時間:
根據排班出勤、輪休
(兩班制7:0016:00、15:30-00:30),其中7:00-16:00班次每個月大概10天以內,15:30之后的班次均可以在家里上班。釘釘打卡出勤,法定節假日根據國家規定及公司安排實行。
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