崗位職責
崗位職責：
1、合理處理客戶咨詢、投訴處理等相關業務，并及時反饋記錄客戶信息；
2、負責建立并維護良好的客戶關系，并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務；
3、執行上級安排的其他工作。
4、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職要求：
（有責任心，有學習能力，有服務意識，此三點尤為重要）
1、熟悉電腦基礎操作，打字速度快，有電子商務學習者優先；
2、有較強服務意識，禮貌、耐心、責任心強；
3、耐心細致、親和力強，有較強的溝通能力及問題分析及處理能力；
4、不與顧客發生沖突，不搪(tang)塞推脫，設身處地(di)為顧客著想(xiang)！
崗位要求
1、普通話標準，口齒伶俐；
2、頭腦清晰，有良好的售后服務意識，工作耐心細致；
3、有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
5、電腦使用熟練，熟悉(xi)辦公軟件和(he)網絡工具；
工作地址
山東省泰(tai)安(an)市高新區(qu)·泰(tai)安(an)市岱岳區(qu)中天門大街(jie)1366號
HR信息
李曉
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
與HR聊聊
聊天意愿
快
回(hui)復間隔
3-5分鐘
活躍(yue)時段(duan)
活躍
安全警示
立即投訴
在求職過(guo)程中如果遇到扣押(ya)證(zheng)件、收取押(ya)金、提供擔(dan)保、強(qiang)迫(po)入股集資、解(jie)凍資金、詐(zha)騙傳銷、求職歧視(shi)、黑(hei)中介(jie)、人身攻(gong)擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營(ying)銷、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行為。請及時保留證(zheng)據，立即向平臺舉報(bao)投訴，必要時可(ke)以報(bao)警(jing)、起訴，維護(hu)自(zi)己的合法權益。
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