崗位職責
崗位職責：
1、合理處理客戶咨詢、投訴處理等相關業務，并及時反饋記錄客戶信息；
2、負責建立并維護良好的客戶關系，并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務；
3、執行上級安排的其他工作。
4、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職要求：
（有責任心，有學習能力，有服務意識，此三點尤為重要）
1、熟悉電腦基礎操作，打字速度快，有電子商務學習者優先；
2、有較強服務意識，禮貌、耐心、責任心強；
3、耐心細致、親和力強，有較強的溝通能力及問題分析及處理能力；
4、不與顧客發生沖(chong)突，不搪塞推脫(tuo)，設(she)身處地為顧客著(zhu)想(xiang)！
崗位要求
1、普通話標準，口齒伶俐；
2、頭腦清晰，有良好的售后服務意識，工作耐心細致；
3、有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
5、電腦(nao)使用熟練，熟悉辦公(gong)軟件和(he)網絡工具；
工作地址
山東省(sheng)泰安市高新區·泰安市岱岳區中(zhong)天(tian)門大(da)街1366號
HR信息
李曉
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
與HR聊聊
聊天(tian)意(yi)愿
快
回復間隔
3-5分鐘
活躍時段
活躍
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到(dao)扣押(ya)證(zheng)件、收取押(ya)金(jin)、提供擔(dan)保、強迫(po)入股集(ji)資、解(jie)凍資金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求職歧視、黑中介、人身(shen)攻(gong)擊、惡(e)意騷(sao)擾(rao)、惡(e)意營銷(xiao)、虛假(jia)宣傳或(huo)其他違法(fa)違規行為。請及時(shi)保留(liu)證(zheng)據，立即(ji)向平(ping)臺舉報投訴(su)(su)，必要時(shi)可以(yi)報警、起訴(su)(su)，維護自己的(de)合法(fa)權(quan)益。
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