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山東省青島市嶗山區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?大專? |
?年齡不(bu)限(xian)? | ?招11~20人? | ?全(quan)職
工作時間
09:00 -17:30 ???單(dan)休 ???彈性(xing)工作
薪資詳情
發放方式：每(mei)月(yue)26日?????
提成(cheng)方式：按單(dan)提成(cheng)
崗位職責
海爾4006999999電話接聽和4009999999售(shou)后回訪，通過電話聆聽用(yong)戶家(jia)中海爾產品的(de)(de)需求，跟進回訪用(yong)戶產品的(de)(de)使(shi)用(yong)以及售(shou)后服務(wu)的(de)(de)質(zhi)量,在(zai)與用(yong)戶溝通的(de)(de)同(tong)時要發掘(jue)到問(wen)題，提出有價值的(de)(de)信息，從而(er)更好的(de)(de)提升企(qi)業的(de)(de)服務(wu)和質(zhi)量。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤懇(ken)，樂于思考(kao)，具有自(zi)我(wo)發展的主觀(guan)愿(yuan)望(wang)和自(zi)我(wo)學習能力。可適當加班者(zhe)優先(xian)。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服(fu)經理(li)客服總監(jian)
工作地址
山東省青島市(shi)嶗山區(qu)青島市(shi)嶗山區(qu)海爾工業園(yuan)創牌(pai)大樓(lou)
展開地圖
HR信息
蘇百濤
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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股份制(zhi)公司
201~500人
山(shan)東省青島市嶗(lao)山(shan)區(qu)青島市嶗(lao)山(shan)區(qu)海爾工業(ye)園創牌大(da)樓
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