崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實(shi),良好(hao)的服務意(yi)識(shi)與團(tuan)隊合(he)作精(jing)神。
晉升機制
客服專員客服(fu)主(zhu)管客(ke)服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省(sheng)東營(ying)市(shi)東營(ying)區南二路233號高新區能(neng)源信息港
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HR信息
李女士
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大(da)于5分(fen)鐘
活(huo)躍(yue)時段 潛水
公(gong)司其(qi)他職(zhi)位 查看本公司更多職位
銷售人員 昨(zuo)天
5-8K 東(dong)營市(shi)-東(dong)營區 | 年(nian)齡不限 | 大專
軟件(jian)工程師 昨(zuo)天
6-8K 東(dong)營市-東(dong)營區(qu) | 年齡不限 | 大專
銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(東城) 昨天
4-8K 東(dong)營(ying)市(shi)-東(dong)營(ying)區 | 年齡不限 | 大(da)專
技術經理(li) 昨天
5-8K 東(dong)營市-東(dong)營區 | 年齡不限 | 大專
銷售代表 昨天
4-8K 東營市-東營區 | 年齡不限 | 大(da)專
技術總監 昨天
10-20K 東營市-東營區 | 30歲(sui)-40歲(sui) | 大專
計算機服(fu)務(系統/數據(ju)/維護) 計算機軟件 通信(設備/運營(ying)/增值服(fu)務)
私營企業(ye)
少于50人
山東省東營市東營區南(nan)二路233號高(gao)新區能源信息(xi)港(gang)
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