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官(guan)方平臺出(chu)行(xing)接(jie)聽客服 3-5K 參考工資

加班補助五險一(yi)金獎金(jin)提成全(quan)勤獎節日福利帶薪年假提供住宿餐補/工(gong)作(zuo)餐班車接送

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薪資詳情

提成方式：按單提成

崗位職責

1、負責接聽客戶來電，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排服務(wu)資源，投訴處(chu)理、客(ke)戶咨詢等相(xiang)關業(ye)務(wu)，并(bing)及時反饋(kui)客(ke)戶信(xin)(xin)息；記錄客(ke)戶反饋(kui)信(xin)(xin)息；

崗位要求

崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、有良好的團隊協助意識與服務意識。
繳納五險一金，包吃住，節假日福利等
工作地(di)點：高新區(qu)星(xing)火科(ke)技園

晉升機制

客(ke)服專員客服主管客服經理客服總監

工作地址

山東(dong)省泰安(an)市高新區(qu)·星火科(ke)技園

HR信息

吳娟

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