崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售；
2、回復電話咨詢和網絡咨詢；
3、接受電話訂單和網絡訂單，處理訂單；
4、回訪和維護客戶，服務訂單；
5、記錄匯總咨(zi)詢事件，及時(shi)分析并反饋給(gei)上級主管(guan)職責；
崗位要求
1、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
5、電腦使用熟練(lian)，打字速(su)度快，熟悉辦公軟件和(he)網絡(luo)工(gong)具(ju)；
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客服經理客服總(zong)監(jian)
工作地址
山東(dong)省濟南(nan)市天(tian)橋區濟南(nan)重汽(qi)(qi)創業汽(qi)(qi)車貿易有限責任公司
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HR信息
呂女士
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無
活(huo)躍時(shi)段 活(huo)躍 上(shang)午9-10點 最活(huo)躍
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