崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記錄(lu)匯(hui)總咨(zi)詢事件,及時分析(xi)并反饋給(gei)上級主管職責;
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
5、電腦使用熟(shu)(shu)練(lian),打(da)字速(su)度快,熟(shu)(shu)悉辦公軟件和網絡工具;
晉升機制
客(ke)服專員客(ke)服主(zhu)管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)濟南(nan)市(shi)天橋區(qu)濟南(nan)重汽創業(ye)汽車貿易有限責任公司
展(zhan)開地圖
HR信息
呂女士
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意(yi)愿
暫無
活躍時段 活躍(yue) 上午9-10點 最活(huo)躍
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汽車及零配(pei)件
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