刷新時間：09-23
山東省泰安市泰山區
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| ?1-2年(nian)? | ?大專? |
?20歲-40歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職(zhi)
工作時間
08:00 -18:00 ???單(dan)休(xiu)
薪資詳情
發放方式：每(mei)月(yue)10日?????
崗位職責
1、監控和維護CRM系統，在系統中錄入和管理客戶（業主）信息數據；
2、充分了解客戶（業主）需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
3、根據物業服務等業務需求處理數據，提供有效報告；
4、落實業戶拜訪情況，及時反饋其各級主管并推動工作；
5、收集業主意見及訴求，及時跟進和解決業主訴求；
6、負責本管理轄區內的物業費收繳工作；
7、負責本管理轄區內的公共區域巡查，空置房巡查等工作；
8、協調工程維修、保潔、綠化、秩序等部門的協調工作；
9、負責小區內物業類滿意(yi)度調查(cha)及調查(cha)結果(guo)的分析。
崗位要求
1、有物業及服務類相關工作經驗2年以上；
2、良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；
6、為人正直善良，踏實(shi)勤奮，有CRM相關工作(zuo)經(jing)驗者優先。
晉升機制
客服管(guan)家客服副主管客(ke)服主管項目經(jing)理
工作地址
山東省泰安市(shi)泰山區天(tian)燭峰(feng)路(lu)350號學(xue)府春天(tian)售(shou)樓(lou)處
展開地圖
HR信息
梁經理
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢
回復間(jian)隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
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3.5-5K 泰(tai)(tai)安市-泰(tai)(tai)山區(qu) | 18歲-50歲 | 不限
交通/運輸/物(wu)流
私營企業
少于50人(ren)
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區(qu)泰山(shan)區(qu)龍河商貿大廈3號
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