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崗位職責

1、負責售樓處、樣板間物業管理服務的日常運作及監督管理。
2、有序組織督導現場禮賓接待、大堂水吧、環境清潔、秩序維護等相關服務工作的開展。
3、跟進處理突發事件，做好書面記錄及分析報告。收取及審閱售樓處、樣板間各工作崗位記錄，跟進所列問題。
4、對售樓處、樣板間、公共區域清潔總體工作負責，監督各項清潔標準。
5、接受及處理客戶投訴，并予記錄及時向上級報告。
6、支(zhi)持配合開發商開展銷售工作(zuo)。

崗位要求

1、大專以上學歷，物業管理或酒店管理專業優先。
2、年齡在25-35周歲，女性身高1.68米以上，男性身高1.80米以上，形象氣質佳。
3、具有兩年以上高端酒店、物業管理經驗，從事過售樓處管理工作，對售樓處管理工作的內容、流程通曉。
4、具有較強的團隊意識，責任心強，有良好的服務意識，服務禮儀規范。同時具備計劃、組織、協調及溝通能力。
5、能夠熟練使用辦公設備及軟件（如word、excel等）；普通話標準流利。
6、在(zai)東營市有(you)固定(ding)住所(suo)者優先。

工作地址

山東省東營(ying)市(shi)東營(ying)區西城高新區展(zhan)開地圖

HR信息