崗位職責:
第三方支付平臺客服:接聽支付平臺的官方客服熱線,為用戶提供咨詢服務;
國內著名購物網站客服(電話客服):接聽網站官方客服熱線,為消費者或商家用戶提供咨詢、維權等服務;
國內知名購物網站客服(網絡客服):通過打字回復的形式,為消費者或商家用戶提供售后咨詢、維權等咨詢服務;
航空機票咨詢客服客服:接聽國內著名航空公司客服熱線,為用戶提供機票咨詢、預訂、改簽等服務;
家電客服:接聽該品牌400客服熱線,為用戶提供家電產品的安裝、維修等咨詢服務;
崗前提供專業帶薪培訓,非銷售客服,工作輕松,壓力小。
崗位工資:
培訓期:每天享有60元的培訓補助 5元餐補;
轉正后:薪資3000—5000,平均薪資3500左右,優秀者可達6000以上,績效工資,多勞多得,上不封頂。
工作時間:每天工作8小時,單休/雙休(可調休,航空客服雙休)
福利待遇:
1、給員工繳納五險一金;
2、有宿舍餐廳,公司提供就餐補助和住房補助,另外提供休息室,方便員工臨時休息;
3、晉升空間廣闊,員工入職三個月后可參加內聘,向行政后勤管理和運營管理兩個方向晉升;
4、員工轉正后可享受員工福利,生日福利,節假日福利等;
5、員工活動豐富多樣,公司每月設有大型激勵方案進行員工鼓勵,獎品設有空調、電視、洗衣機等,另外會有外出旅游,積分兌換、月度主題活動、年會等,有才藝的你可以盡情展示才華;
6、應屆畢業生可以網簽,在職員工可以享受高起專、專升本學費的全額報銷。
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先。
大專及以上學歷;普通話標準;具備良好的服務意識和服務態度。
我(wo)們不怕員(yuan)(yuan)工(gong)沒有工(gong)作(zuo)經驗,只(zhi)要員(yuan)(yuan)工(gong)肯(ken)學,我(wo)們愿意與員(yuan)(yuan)工(gong)共(gong)同創造美好的(de)未來