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1、根據公司要求分解、執行、監控并完成門店銷售預算，加強對外合作，努力推廣品牌價值；
2、依據門店員工服務標準，負責監控各崗位員工服務標準及質量的監管，重點監控客訴服務，及時妥善處理突發服務事件，有效提升門店服務水平；
3、依據商品流轉機制和門店商品定位，執行商品流，對門店商品流通進行管控，并能根據實際情況，提出優化方案；
4、根據空間管理標準，負責門店賣場空間管理，合理布局、注重氛圍及細節的維護，打造優良的閱讀空間體驗；
5、依據財務、信息管理規范和賣場安全管理標準，嚴格監督各崗位人員的操作行為，負責確保賣場內人員、財物及信息數據安全，及時妥善解決突發安全事件，制定應急預案，按崗位要求進行培訓；
6、根據政務管理標準，通過流程標準化操作，高效完成工作事務；
7、在保證工作質量的基礎上，控制可控費用，降低營運成本，提升營運效益；
8、負責營造公平、穩定、積極的團隊氛圍，強化團隊向心力；
9、負責員工培訓計劃、執行及效果反饋，確保培訓執行有效；
10、負(fu)責(ze)店(dian)部團隊梯隊建設和培養，主動制定(ding)(ding)培養規劃，確保(bao)門店(dian)穩定(ding)(ding)運營，為公司(si)輸送主管及更優秀人力。