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電子產品售后技術(shu)支持(chi) 3.5-6K 參考工資

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崗位職責

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、負責公司電腦、網絡等設備設施的維修、維護、保養；
5、負責與公司有業務往來的中小學學校的電子設備（如電子白板，一體機，投影儀等）的維修保養；
6、協助進行公司招投標工作資料的整理；
7、領導(dao)安排的其他工作(zuo)。

崗位要求

1、計算機相關專業，歡迎應屆畢業生；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實(shi)，良好的服務意識與(yu)團(tuan)隊合作(zuo)精神(shen)。

晉升機制

客服專員客(ke)服主管客服(fu)經(jing)理客服總監

工作地址

山東省臨沂市(shi)羅莊區通(tong)達南路77號國華新(xin)城總(zong)部F1號樓(lou)16樓(lou) 展開地圖(tu)

HR信息

陳女士

今日活躍

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簡歷答(da)復一般(ban) 答復(fu)率 78%

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