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山東省日照市開發區
?
| ?3-5年? | ?中(zhong)專? |
?30歲(sui)-45歲(sui)? | ?招1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織(zhi)實施(shi)服務(wu)活動(dong)。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較(jiao)強的自(zi)我學習(xi)能力(li)和(he)行業(ye)知識學習(xi)能力(li)，能夠(gou)承擔(dan)工作壓(ya)力(li)，有良(liang)好(hao)的服務意(yi)識和(he)團隊合作精神。
晉升機制
4S店(dian)管理
工作地址
山東省日照市開發區奎山汽車城(cheng)郭(guo)家湖(hu)子橋南300米，204國道西側
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HR信息
趙主任
今日活躍
行政部
|
主任
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍(yue)時(shi)段 冒泡 下午4-5點 最活躍
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展廳主管(guan) 30分鐘(zhong)
5-6K 日(ri)照市-開發區(qu) | 年齡不(bu)限(xian) | 中(zhong)專
銷售經理 2小(xiao)時
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售后索賠員 2小時
3-4K 日照市-開發區(qu) | 23歲(sui)-35歲(sui) | 大專
汽車及零配件
股份制公司
101~200人
山東省(sheng)日(ri)照市(shi)開發區(qu)山東省(sheng)日(ri)照市(shi)204國道南昌(chang)路(lu)西側
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