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山東省日照市開發區 ? | ?3-5年? | ?中專(zhuan)? | ?30歲(sui)-45歲(sui)? | ?招1人? | ?全職

五險年終獎獎金提成全勤(qin)獎節日福利8小(xiao)時工作制(zhi)帶(dai)薪年假公費培(pei)訓(xun)健康體(ti)檢提供(gong)住(zhu)宿餐(can)補/工作(zuo)餐(can)

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崗位職責

1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織實施服(fu)務(wu)活動。

崗位要求

1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強(qiang)的自(zi)我學習能力(li)和行業知識學習能力(li)，能夠(gou)承(cheng)擔工(gong)作壓(ya)力(li)，有(you)良好的服務意(yi)識和團隊合作精(jing)神。

晉升機制

4S店(dian)管理

工作地址

山東省(sheng)日照市開發(fa)區奎(kui)山汽車城(cheng)郭家湖子橋南300米(mi)，204國道西側(ce) 展開地圖

HR信息

趙主任

今日活躍

行政部 | 主任 | 自投遞起2個工作日內答復

簡歷(li)答復高答復率 91%

聊天意愿暫無

活躍時段冒泡下(xia)午4-5點最活躍

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