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客服主管(guan) 4-8K(可(ke)面議) 參考工資
山東省濟南市平陰縣 ? | ?1-2年? | ?學歷(li)不限? | ?年齡不限? | ?招(zhao)2人(ren)? | ?全職(zhi)
五險全勤(qin)獎(jiang)節(jie)日(ri)福利
...
關注 投訴
崗位職責

1、負責售后規章制度服務規范的建立與實施。
2、做好顧客檔案和管理工作,負責客戶長期管理及售后服務流程。
收(shou)集客(ke)戶信息(xi)妥善處(chu)理(li)客(ke)戶不滿及(ji)意見,跟(gen)進(jin)顧客(ke)反(fan)映(ying)的問題進(jin)行進(jin)行分類存(cun)檔并處(chu)理(li)意見。

崗位要求

1、溝通能力強,具有團隊合作精神;
2、善于對服務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
3、有(you)2年以(yi)上售后客服部門工作(zuo)經(jing)驗(yan)者優先(xian)錄用。

晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服(fu)主管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山東省(sheng)濟(ji)南市平陰縣(xian)青龍路(lu)與翠平街交叉路(lu)口全友家居(ju) 展開地圖

HR信息
顏經理
3日內活躍
人力部 自投遞起2個工作日內答復
簡(jian)歷答復 一般 答復率 62%
聊天(tian)意愿 暫無(wu)
活躍時(shi)段 潛水
安全警示
立即投訴

在求職(zhi)過程中如果(guo)遇到扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提供擔保、強(qiang)迫(po)入股(gu)集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視、黑中介(jie)、人身攻擊(ji)、惡意騷(sao)擾、惡意營(ying)銷、虛(xu)假宣(xuan)傳或其他違法(fa)違規行為(wei)。請及時(shi)保留證據,立即向平(ping)臺舉(ju)報投訴(su),必要時(shi)可以報警、起訴(su),維護自(zi)己的(de)合法(fa)權(quan)益。

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