崗位職責
1、負責售后規章制度服務規范的建立與實施。
2、做好顧客檔案和管理工作，負責客戶長期管理及售后服務流程。
收集客(ke)(ke)戶信(xin)息妥善處理客(ke)(ke)戶不滿及意見，跟(gen)進顧客(ke)(ke)反映的問題(ti)進行進行分類存檔并處理意見。
崗位要求
1、溝通能力強，具有團隊合作精神；
2、善于對服務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
3、有2年以上售后(hou)客(ke)服部門工作(zuo)經驗者優(you)先錄(lu)用。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理(li)客服總(zong)監
工作地址
山東(dong)省濟南市平陰縣青龍路(lu)與(yu)翠平街交叉路(lu)口全(quan)友家居
展開地(di)圖
HR信息
顏經理
3日內活躍
人力部
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛水
安全警示
立即投訴
在求職過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)如果(guo)遇(yu)到扣押(ya)證件(jian)、收(shou)取押(ya)金(jin)、提(ti)供擔保、強迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐騙傳銷、求職歧視(shi)、黑中(zhong)(zhong)介(jie)、人身攻(gong)擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行(xing)為。請及(ji)時(shi)(shi)保留證據，立即向平臺(tai)舉報投訴，必要時(shi)(shi)可以(yi)報警、起(qi)訴，維護自己的合(he)法權益。
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