刷新時間：09-26
山東省菏澤市曹縣
?
| ?經驗不限(xian)? | ?大(da)專? |
?18歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主(zhu)觀愿(yuan)望(wang)和(he)自我學習(xi)能力(li)。可(ke)適(shi)當(dang)加班(ban)者優先。
工作地址
山東省菏澤(ze)市曹(cao)縣(xian)中(zhong)國(guo)移動(dong)在線服務(wu)曹(cao)縣(xian)職場
展開地圖
HR信息
郭先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍(yue)時(shi)段 潛水
公司其他職位 查看本公司更多職位
中(zhong)國移動電話(hua)客服(fu) 09-26
4-8K 菏澤(ze)市-曹縣 | 18歲-35歲 | 高中
中國移動10086人工客服 09-26
4-8K 菏(he)澤市-曹縣 | 18歲-35歲 | 高(gao)中(zhong)
互聯網(wang)/電子(zi)商務 通信(xin)(設備(bei)/運營(ying)/增值服務)
私營(ying)企業
201~500人(ren)
山東省菏澤市曹(cao)縣曹(cao)縣磐石街(jie)道(dao)青島路與贛江路交匯處西(xi)北角
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151