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1.對車間生產過程中出現的較為突出的質量問題，負責組織相關人員進行質量分析，組織制定質量改進措施，并對質量改進效果進行跟蹤驗證。
2.負責客戶投訴的處理，組織各部門相關人員運用8D等方法，及時完成對客戶投訴問題的分析處理、措施制定及整改報告的回復，并對整改效果進行跟蹤驗證。
3.負責過程產品質量監督，及時發現不符合事項，并組織改進和跟蹤驗證。
4.負責運用質量管理工具對產品質量問題進行統計分析，推動質量改進。
5.負責質量控制、檢驗文件的編制，檢驗方法的策劃及動態管理，實施現場指導、培訓，并監督相關質量控制、檢驗文件的執行。
6.參與新產品開發的質量策劃，負責新產品開發過程中質量驗證的跟蹤，相關質量檢驗驗證數據的收集及分析。
7.參與新產品開發相關檢驗驗證方法的策劃，確定相關檢驗驗證方法及檢驗器具。
8.負責新產品試制交樣、PPAP過程中相關質量文件、報告的收集、審核及提交。
9.負責客戶來公司現場審核發現問題的跟進。
10.完成部門安排的其他工(gong)作。