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山東省濟寧市高新區
?
| ?1-2年? | ?中專? |
?28歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)1人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1.做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍;
2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態,檢查督導本部門員工的儀表儀容,組織紀律,禮貌用語及工作效率;
3.負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理調配本部門使用的各項消耗品;
4.參與前廳接待工作,有效的解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系;
5.做好工作計劃,負責對部屬員工的考核工作;
6.完成(cheng)上級領導(dao)交辦的(de)工作.
崗位要求
1.專業的酒店管理知識和能力;
2.人際關系處理能力,優秀的酒店經理不但能獲得客戶的認可,還能獲得員工的尊敬和效仿;
3.應變能力,酒店時常發生一些意外事件,有的大有的小,但即使是小事,如果沒有處理好,很可能會引起顧客的反感,引起客戶流失和影響酒店聲譽;
4.敬業精神,酒店經理不但是酒店的員工,更是酒店的管理者;
5.具備規劃和決策能力,酒店經理需要為酒店制定業務規劃、需要在執行計劃過程中不斷的決策,正確的決策是成功的關鍵;
6.溝通表達能力,管理和溝通是酒店經理必不可少的技能,合適的溝通表達會簡化問題;
7.激勵考核員工能力(li),培(pei)養下屬人才的能力(li);
工作地址
山東省濟寧市高新區(qu)嘉達路(lu)白玉蘭酒店(dian)
展開(kai)地圖
HR信息
苑琳
3日內活躍
| 自投遞起2個工作日內答復
行政
聊天意(yi)愿(yuan)
暫無
活躍時段(duan) 潛(qian)水
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