發放方(fang)式:每月26日(ri)????? 試用薪資:4K????? 底薪:2-5K
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的各項業務和技(ji)能提升培訓。
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工(gong)作,敬(jing)業(ye)、勤懇,樂于(yu)思考,具(ju)有自我發展(zhan)的主觀愿望(wang)和自我學習能(neng)力。可適當加班者優先。
在求職過程中如(ru)果遇到扣(kou)押證(zheng)(zheng)件、收(shou)取押金、提供擔保(bao)、強迫入股集資、解(jie)凍資金、詐騙傳(chuan)銷、求職歧(qi)視、黑中介、人(ren)身攻擊、惡(e)(e)意騷擾(rao)、惡(e)(e)意營銷、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其他(ta)違法(fa)違規行為。請及時保(bao)留證(zheng)(zheng)據,立(li)即向平臺(tai)舉(ju)報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自(zi)己的(de)合法(fa)權益。