崗位職責
1、負責樓層營業時間巡視檢查,包括安全事項、員工考勤、商鋪開閉店時間、營業員服務規范、儀容儀表規范、勞動紀律等;
2、協助營運主管完成商戶雙費收繳工作;
3、負責商戶日銷售的統計,了解商戶的真實經營情況,保持與商戶的溝通,將信息及時向上級反饋;
4、做好商戶進場、撤場、施工等各項手續的辦理;
5、做好日常客訴的處理,根據投訴內容第一時間傳達給相應部門并跟進解決,疑難客訴第一時間向上級匯報,并做好客訴登記及回訪工作;
6、負責組織召開每日營業員晨會,及時傳達各項工作制度及要求;
7、協(xie)助營運主管處理所轄樓層突發情況,確保廣場營業(ye)秩序(xu)。
崗位要求
工商(shang)管理或相(xiang)關(guan)(guan)專(zhuan)業專(zhuan)科以上學(xue)歷,1-3年(nian)工作經驗,有大、中型商(shang)業企業的管理部(bu)門的工作經驗,有企業的營(ying)運管理、營(ying)銷策劃相(xiang)關(guan)(guan)工作經驗優先考慮,能承受一定壓力(li),良好(hao)的溝通、協調能力(li),責任(ren)心強。
工作地址
山東(dong)省(sheng)泰安市泰山區泰安萬達廣場
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HR信息
許女士
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
暫(zan)無(wu)
活(huo)躍(yue)時段 潛水
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山東省泰(tai)安(an)市泰(tai)山區萬達廣場(chang)566號商(shang)管公司4樓
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