崗位職責
1、負責樓層營業時間巡視檢查,包括安全事項、員工考勤、商鋪開閉店時間、營業員服務規范、儀容儀表規范、勞動紀律等;
2、協助營運主管完成商戶雙費收繳工作;
3、負責商戶日銷售的統計,了解商戶的真實經營情況,保持與商戶的溝通,將信息及時向上級反饋;
4、做好商戶進場、撤場、施工等各項手續的辦理;
5、做好日常客訴的處理,根據投訴內容第一時間傳達給相應部門并跟進解決,疑難客訴第一時間向上級匯報,并做好客訴登記及回訪工作;
6、負責組織召開每日營業員晨會,及時傳達各項工作制度及要求;
7、協助營(ying)運主管(guan)處理所轄樓層(ceng)突(tu)發情(qing)況,確(que)保廣場營(ying)業秩序。
崗位要求
工(gong)商(shang)管(guan)理(li)或相關專業(ye)專科以(yi)上(shang)學歷(li),1-3年工(gong)作經驗(yan),有大(da)、中(zhong)型(xing)商(shang)業(ye)企業(ye)的管(guan)理(li)部門的工(gong)作經驗(yan),有企業(ye)的營運管(guan)理(li)、營銷策劃相關工(gong)作經驗(yan)優(you)先(xian)考慮,能承受一定壓力(li),良(liang)好的溝通、協調能力(li),責任心(xin)強。
工作地址
山東省泰安(an)市泰山區(qu)泰安(an)萬達廣場
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HR信息
許女士
3日內活躍
聊天(tian)意愿(yuan)
暫(zan)無
活躍(yue)時段 潛水
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山東省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區萬(wan)達廣場566號商(shang)管公司4樓
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