崗位職責
工作職責:
1.撥打內外部客戶電話,負責異常事件的處理;
2.受理并解答客戶各類業務咨詢;
3.記錄、分析并處理各類的客戶訴求;
4.協助和配合管理人員完成各項工作(zuo)任務;
崗位要求
【薪資及福利待遇】
一、薪資結構
底薪 績效 滿勤 超產工資 餐補 晉升發展空間+節假日福利。交六險一金。
二、福利待遇
1、免費提供吃住(熱水器、暖氣、空調、洗衣機等基本生活設施)并且免費提供培訓,不收取任何費用(培訓期間提供補助)。
2、獎勵豐富:日獎勵、周獎勵、月獎勵及現金獎勵以及意想不到的神秘獎勵。
3、不定期組織聚餐、出游(海邊露營、野外燒烤、拓展訓練、爬山、游泳等)休閑娛樂等集體活動,感受濱海城市的獨特魅力。
4、工作時間:8:30-18:00 午休1小時,月休4天,法定節假日按國家規定執行。
【任職要求】
1、普通話標準,計算機操作熟練,18-33周歲,男女不限。
2、具有較強的學習能力和適應能力。
3、具有服務意識和團隊協作能力。
【晉升空間】
1、晉升制度:客服代表—導師—班長—主管—中心經理—項目經理—總經理。
2、長遠的職業規劃:晉升空間較大,發展平臺廣闊。
3、公司提供晉升平臺:只要你有野心、敢于挑戰、不斷創新,提升不是問題。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。
公司提(ti)供食宿,公司地址(zhi):煙臺市牟平(ping)區金(jin)華路9號
晉升機制
客(ke)服專員客服主管(guan)客(ke)服(fu)經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)煙臺市(shi)高新區馬(ma)山寨北路
展開地圖
HR信息
范老師
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無(wu)
活(huo)躍時段 潛水
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山東省煙臺市牟平區(qu)煙臺市牟平區(qu)金華路9號
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