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山東省青島市即墨區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大專(zhuan)? |
?20歲(sui)-36歲(sui)? | ?招2人? | ?全職
工作時間
08:30 -17:30 ???單休(xiu)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處(chu)理問(wen)題、安排進展(zhan)、跟(gen)進進程(cheng)(cheng)、溝通(tong)及疑難問(wen)題服務(wu)的(de)意識跟(gen)能(neng)力(li)，最大限(xian)度(du)的(de)提(ti)高客戶滿意度(du)。遇到(dao)不能(neng)解決的(de)問(wen)題按流(liu)程(cheng)(cheng)提(ti)交(jiao)相關人員(yuan)或主管(guan)處(chu)理，并(bing)跟(gen)蹤進展(zhan)和解決
崗位要求
1.計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、熱愛工作(zuo)，敬(jing)業、勤(qin)懇，樂于思考，具有自(zi)我發展的(de)主觀愿望和自(zi)我學習能(neng)力(li)。
工作地址
山東省(sheng)青(qing)島市即墨區即墨市煙青(qing)路61號乙
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HR信息
隋女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段(duan) 潛水(shui)
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