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山東省青島市即墨區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專(zhuan)? |
?20歲-36歲? | ?招2人(ren)? | ?全職(zhi)
工作時間
08:30 -17:30 ???單休
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具(ju)備處理(li)問(wen)(wen)題、安排(pai)進(jin)展、跟(gen)進(jin)進(jin)程(cheng)、溝通及疑難問(wen)(wen)題服務的(de)(de)意識跟(gen)能(neng)力，最(zui)大(da)限度(du)的(de)(de)提高客(ke)戶滿意度(du)。遇(yu)到不能(neng)解決(jue)的(de)(de)問(wen)(wen)題按(an)流程(cheng)提交相關人員(yuan)或主管處理(li)，并跟(gen)蹤進(jin)展和解決(jue)
崗位要求
1.計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、熱(re)愛工作，敬(jing)業、勤懇，樂于思(si)考，具(ju)有自(zi)我(wo)(wo)發展的主觀愿望和自(zi)我(wo)(wo)學習(xi)能力。
工作地址
山(shan)東(dong)省青(qing)島市即(ji)墨區(qu)即(ji)墨市煙青(qing)路61號(hao)乙
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HR信息
隋女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢(man)
回(hui)復間(jian)隔
大于5分(fen)鐘
活(huo)躍(yue)時(shi)段(duan) 潛水
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