工作時間
08:30 -17:30 ???單休
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具(ju)備處理問題(ti)、安排進展(zhan)、跟(gen)進進程(cheng)、溝通及疑難(nan)問題(ti)服務的意識跟(gen)能力(li),最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題(ti)按(an)流程(cheng)提交相關人(ren)員或(huo)主(zhu)管處理,并(bing)跟(gen)蹤進展(zhan)和解決
崗位要求
1.計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、熱愛工(gong)作,敬業、勤懇,樂于思考,具有(you)自我(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)學習能力。
工作地址
山(shan)東(dong)省青(qing)島市(shi)即(ji)墨(mo)區即(ji)墨(mo)市(shi)煙青(qing)路61號(hao)乙
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
隋女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
公(gong)司其(qi)他職位(wei) 查看本公司更多職位
出(chu)納(na) 10-02
3.5-5K 青島市-即墨區 | 年齡(ling)不(bu)限 | 不(bu)限
汽車維修 10-02
5-10K 青島市-即墨區 | 年齡不限 | 不限
銷(xiao)售(shou)專員 10-02
5-10K 青(qing)島市-即(ji)墨區(qu) | 20歲-36歲 | 大專
汽車及零配(pei)件
私營企業
少于(yu)50人(ren)
山東省(sheng)青(qing)島市即墨(mo)區即墨(mo)市煙青(qing)路61號乙
感興趣的職位