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山東省青島市即墨區
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| ?經驗不限(xian)? | ?大專? |
?20歲(sui)-36歲(sui)? | ?招2人? | ?全職(zhi)
工作時間
08:30 -17:30 ???單(dan)休
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進(jin)展(zhan)、跟進(jin)進(jin)程(cheng)、溝通及(ji)疑難問題服務的(de)(de)意識跟能(neng)(neng)力，最(zui)大限(xian)度(du)的(de)(de)提(ti)高客(ke)戶滿(man)意度(du)。遇到不能(neng)(neng)解決(jue)的(de)(de)問題按流(liu)程(cheng)提(ti)交相關人員或主管(guan)處理，并跟蹤(zong)進(jin)展(zhan)和解決(jue)
崗位要求
1.計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、熱愛工作，敬業、勤(qin)懇，樂于思考(kao)，具有自(zi)(zi)我發展(zhan)的主觀愿(yuan)望和自(zi)(zi)我學習能力。
工作地址
山東省青(qing)島市(shi)即墨(mo)區即墨(mo)市(shi)煙青(qing)路61號乙
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HR信息
隋女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛(qian)水
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