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銷售客服專員(yuan) 5-10K 參考工資
山東省濰坊市高新區? | ?經(jing)驗不限(xian)?| ?大專(zhuan)? | ?22歲-45歲? | ?招(zhao)聘(pin)人數不限(xian)? | ?全職
五(wu)險全(quan)勤(qin)獎節日福利雙(shuang)休(xiu)8小時工作(zuo)制(zhi)公費培(pei)訓(xun)公費旅游(you)
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薪資詳情

發放方式:每(mei)月(yue)25日?????

提(ti)成方式:銷售額提(ti)成

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiang)業務和技能提升培訓。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作(zuo),敬(jing)業(ye)、勤懇,樂于思(si)考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習(xi)能力(li)。可(ke)適當加班者優先。

工作地址
山東(dong)省濰坊市高新區·聯運大廈
HR信息
李凱
3日內活躍
與HR聊聊
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