崗位職責
1、監控和維護CRM系統，指導業務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數據；
2、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據，提供有效報告；
4、監督(du)銷(xiao)售員客戶覆蓋(gai)行(xing)動(dong)情(qing)況(kuang)，及(ji)時反饋(kui)其各級主(zhu)管并推動(dong)工作；
崗位要求
1、相關工作經驗2年以上；
2、良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；
6、為人正直善(shan)良，踏實勤奮，有CRM相關工作經驗者(zhe)優先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省濰坊市高(gao)新區北海路梨園街(jie)聯運大(da)廈(sha)6樓
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HR信息
黃先生
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水 上午9-10點 最活躍
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中如果遇(yu)到扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提供擔保(bao)、強迫入股(gu)集資、解(jie)凍資金、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求職(zhi)歧視、黑中介、人身攻(gong)擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷(xiao)、虛假宣傳(chuan)或其他違法違規行為。請及(ji)時(shi)保(bao)留證據，立即向平臺舉報(bao)投訴(su)，必要時(shi)可(ke)以報(bao)警、起訴(su)，維(wei)護自己的合法權益(yi)。
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