崗位職責
1、監控和維護CRM系統，指導業務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數據；
2、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據，提供有效報告；
4、監督銷售員客戶覆蓋(gai)行動情況，及時反(fan)饋其(qi)各級主管(guan)并推動工作(zuo)；
崗位要求
1、相關工作經驗2年以上；
2、良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；
6、為人正直善良，踏實勤(qin)奮，有(you)CRM相關工作(zuo)經驗者優(you)先(xian)。
晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客(ke)服主(zhu)管客服經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)濰坊(fang)市高新區北海(hai)路(lu)梨園街聯(lian)運(yun)大廈6樓
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HR信息
黃先生
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍(yue)時段 潛(qian)水 上午(wu)9-10點 最活躍
安全警示
立即投訴
在(zai)求職過程(cheng)中(zhong)如果遇到(dao)扣押(ya)證(zheng)件、收取押(ya)金、提供擔保、強迫入(ru)股集(ji)資、解凍資金、詐(zha)騙(pian)傳銷、求職歧視、黑中(zhong)介、人(ren)身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假宣傳或其(qi)他違法(fa)違規行(xing)為。請及時保留證(zheng)據，立即向平臺舉報(bao)投訴(su)，必(bi)要時可以報(bao)警、起訴(su)，維護自(zi)己(ji)的合法(fa)權益。
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