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山東省濱州市濱城區
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| ?經驗不限(xian)(xian)? | ?中技(ji)? |
?20歲-36歲? | ?招聘(pin)人數不限(xian)(xian)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各(ge)項(xiang)業務和(he)技(ji)能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤(qin)懇，樂(le)于思考，具有(you)自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學習(xi)能(neng)力。可適當加班者優先。
工作地址
山東省濱州市濱城(cheng)區(qu)黃(huang)河(he)十(shi)六路渤(bo)海十(shi)五路極兔(tu)速(su)遞886號(hao)
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HR信息
李月玲
3日內活躍
運營部
|
經理
| 自投遞起4個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫(zan)無(wu)
活躍(yue)時(shi)段 潛水(shui)
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快遞員 10-26
5-10K 濱(bin)(bin)州市-濱(bin)(bin)城區 | 25歲-45歲 | 高中
快(kuai)遞(di)員 10-26
5-10K 濱州市(shi)(shi)-鄒平(ping)市(shi)(shi) | 25歲-45歲 | 高中
會(hui)計 10-26
3.5-5K 濱(bin)州市-濱(bin)城區 | 20歲(sui)-40歲(sui) | 大專
交(jiao)通/運輸/物流
股份(fen)制公司
50~100人
山(shan)東(dong)省濱(bin)州市(shi)濱(bin)城(cheng)區黃河十六路(lu)渤海十五路(lu)交叉路(lu)口向北200米路(lu)東(dong)
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