工作時間
08:30 -06:00 ???單休 ???不(bu)加班(ban)
薪資詳情
發放方式(shi):每月27日????? 試用(yong)薪資:2K????? 底薪(xin):2.4K
崗位職責
1、電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiang)業務和技(ji)能提升(sheng)培訓(xun)。
崗位要求
1、普通話標準,專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作(zuo),敬業、勤(qin)懇,樂于(yu)思考(kao),具有自我(wo)發展(zhan)的主觀(guan)愿(yuan)望和自我(wo)學習能力。可適當加班者優先。
工作地址
山東(dong)省棗莊市薛城區天安裕(yu)景小(xiao)區
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HR信息

鄭女士
3日內活躍
| 自投遞起2個工作日內答復
主管
聊天意(yi)愿
較慢(man)
回復(fu)間隔(ge)
大于(yu)5分鐘
活躍(yue)時段 冒泡
專業服(fu)務(咨詢/財會/法律)
私營企業
少于50人
山東省棗莊市高新(xin)區興(xing)仁街道(dao)辦事處西(xi)曲柏村西(xi)智匯互(hu)聯網產業園7-101
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