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崗位職責

1、負責客戶服務工作（包括裝修、經營、環境、物業、人員管理等）；
2、負責與客戶的溝通和協調，及時做好報修等服務的對接和回訪；
3、負責對需要幫助的顧客提供主動服務；
4、負責聯系相關部門進行保潔、維修等工作；
5、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶；
6、現場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報；
7、配合上(shang)級領導完成(cheng)工作。

崗位要求

1、有上大型購物中心、商場管理工作經驗；
2、具有較強的溝通、協調能力、組織能力；
3、有良好的執行律、善于發現問題解決問題；
4、大專以上學歷，市場營銷、商業管理及相關專業；
5、具有一年以上相關工作經驗,;協調能力強；
6、熱情(qing)大方、為人踏實、作風(feng)正(zheng)派、嚴于(yu)自律。

晉升機制

客服專員客服主管客服經理客(ke)服總監(jian)

工作地址

山東(dong)省東(dong)營市東(dong)營區(qu)萬達廣場(chang)(東(dong)城(cheng)店) 展開地圖

HR信息

王經理

今日活躍

自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復暫無

聊天意愿(yuan) 暫無

活躍時段冒(mao)泡(pao) 下午3-4點最活(huo)躍

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