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網絡/在(zai)線客服(fu) 4-8K 參考工資
山東省青島市李滄區 ? | ?經(jing)驗(yan)不限? | ?高(gao)中? | ?18歲-35歲? | ?招6~10人(ren)? | ?全(quan)職
五險節日(ri)福利(li)8小時(shi)工(gong)作制提供住宿餐(can)補/工作餐(can)交(jiao)通補貼
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關注 投訴
崗位職責

在線/熱線/工單處理客戶需求
根據業務流程要求提供準確的解決方案;
對于超出權限的客戶問題,及時升級;
跟進問題及時回復客戶跟進結果;
處理客戶投訴,安撫客戶情緒;
主動服務(wu),讓(rang)客戶愉悅。

崗位要求

崗位招聘條件
學歷:高中及以上學歷
年齡:18周歲以上
1年以上客服工作經驗優先考慮
硬技能:普通話標準,打字速度40字/分鐘,能接受倒班工作制
軟技能:較強得抗壓能力,溝通能力,處理投訴能力,學習能力。
工作時間
在線:早8點-晚23點倒班 ;
月休4-5天。
培訓周期
培(pei)(pei)訓(xun)(xun)期7-10天(tian),進行理論及上線業務(wu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)期工資50元/天(tian)+9元/天(tian)餐補。

工作地址
山東(dong)省(sheng)青島市李滄(cang)區黑(hei)龍江(jiang)中路398號(hao)中藝1688創意產(chan)業園 展開地圖

HR信息
李女士
3日內活躍
人事經理 | 自投遞起2個工作日內答復
簡歷答復(fu) 暫無
聊(liao)天意愿(yuan) 較慢 回復間隔 大于5分(fen)鐘
活(huo)躍時(shi)段 潛水
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長白純文職崗 09-09
3-6K 濰坊市-奎文區 | 18歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 中專
電話銷售 09-09
4-8K 濰(wei)坊市-奎文區(qu) | 18歲-40歲 | 中專
互聯網/電子商務
其它
少于50人
山東省(sheng)濰(wei)坊市奎文區聯運大廈5樓
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